• Il s'agit d'un établissement non fumeur.
• Les animaux sont interdits.
• Notre établissement ne convient pas aux jeunes enfants.
• Ouvert à l'année.
• Détails de saison: de mai à novembre (haute saison)
• Enregistrement de 14 h à 21 h.
• Départ à 11 h.
• Politique de départ tardif: des frais d'une nuit s'appliquent.
• "Heures d'hibernation" de 23 h à 7 h 30
• Aucun séjour minimal requis
• Les méthodes de paiement acceptées sont: comptant, carte de débit, chèques de voyage, Visa, American Express, Master Card, JCB. Nous acceptons les dollars américains au taux de change des banques.
• Dépôt: un numéro de carte de crédit est nécessaire pour la réservation.
• Annulation: toutes les réservations sont garanties par carte de crédit. Un avis d'annulation de 72 heures est nécessaire pour éviter les frais d'une nuit.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR
l'hôtel-boutique Manoir Wellesley

Nous comprenons l'importance de protéger vos renseignements personnels. Par conséquent, notre objectif est de traiter les renseignements personnels que vous nous fournissez avec le plus grand respect. Nous avons élaboré la présente politique de confidentialité afin d'indiquer les lignes directrices en matière de collecte et d'utilisation des renseignements personnels de l'hôtel-boutique du Manoir Wellesley (ci-après nommé "hôtel").

DISPONIBILITÉ DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE L'HÔTEL

La politique de confidentialité de l'hôtel est disponible ici, en ligne, ainsi qu'en version sur papier à la réception de l'hôtel.

OBJECTIF DE LA COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS:

L'hôtel recueille vos renseignements personnels afin de vous fournir:

• SERVICES: traiter votre réservation et les dépôts de sécurité pour la réservation et les dommages
• RENSEIGNEMENTS PROMOTIONNELS: vous informer au sujet des promotions, des services et des produits de l'hôtel
• DONNÉES DE MARKETING: renseignements utilisés pour connaître vos préférences, et aider au marketing et à la publicité de l'hôtel

LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS:

Les renseignements personnels comprennent:

• Nom
• Adresse du domicile
• Téléphone au domicile
• Courriel
• Renseignements sur la carte de crédit
• Préférences personnelles, c.-à-d. hébergement, dates de voyage

MOMENT OÙ LES RENSEIGNEMENTS SONT RECUEILLIS:

Les renseignements personnels sont recueillis lorsque:

• La réservation de la chambre est effectuée.
• Le reçu de l'hôtel est traité.
• L'inscription ou les demandes de renseignements en ligne sont traitées.
• Les formulaires de l'hôtel dûment remplis sont traités.

FAÇON DONT LES RENSEIGNEMENTS SONT RECUEILLIS:

Réservations par téléphone ou en ligne

Il est nécessaire de fournir vos renseignements personnels pour les réservations, c.-à-d., nom, adresse, date d'hébergement et préférences, ainsi que les renseignements figurant sur la carte de crédit. Dans l'éventualité où vous refusez de fournir vos renseignements personnels, votre réservation ne peut malheureusement être traitée.

Les réservations peuvent être effectuées directement à l'hôtel ou en ligne. Les réservations en ligne par l'entremise du site Web sont communiquées à l'hôtel au moyen d'un service tiers. Les réservations peuvent également être effectuées en ligne par l'entremise de sites Web tiers avec lesquels l'hôtel peut entretenir une relation commerciale ou non.

Les réservations qui sont effectuées directement avec l'hôtel se verront attribuer un numéro de confirmation. Si vous avez besoin d'un exemplaire des détails de la réservation, celui-ci peut être posté, télécopié ou envoyé par courriel. Dans l'éventualité où vous avez besoin de ces renseignements après avoir fait votre réservation originale, vous devez nous fournir votre numéro de confirmation ou votre nom, votre adresse et la date de réservation à titre de confirmation avant que nous puissions vous transmettre les détails de la réservation.

L'hôtel n'assume aucune responsabilité ni contrôle à l'égard des autres sites Web ou ressources Internet, ni à l'égard de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation des renseignements personnels fournis par le client, effectuées par ceux-ci.

OBLIGATIONS JURIDIQUES

L'hôtel peut divulguer vos renseignements personnels dans la mesure permise ou exigée par la loi. Voici les scénarios possibles:

• Répondre à une institution gouvernementale, ou à une personne ou à une entité qui a prouvé son autorité légale pour obtenir les renseignements.
• Se conformer à une citation à comparaître, à un mandat ou à un ordre d'une personne ou d'une entité d'un tribunal ayant autorité afin de fournir les renseignements.
• Se conformer à un jugement d'un tribunal à l'égard de la fourniture de dossiers ou de renseignements.
• Fourniture à nos avocats.
• Dans l'éventualité où nous avons des raisons de croire que les renseignements pourraient être utiles dans le cadre d'une enquête sur une activité criminelle.